La promulgation de la loi consommation (loi Hamon) et de son volet web entraîne de nouvelles obligations pour les gestionnaires de boutiques en ligne. Un dispositif qui devra être effectif au 13 juin 2014 et qui impacte d'ors et déjà toute création de boutique en ligne. FB Digital vous propose le déploiement et la mise en place de l'ensemble des éléments de mise en conformité à la loi Hamon.
Si la loi Hamon, ou plutôt la loi consommation dans son volet e-commerce, impose quelques modifications des CGV (Conditions Générales de Vente), elle consiste surtout en une série de modifications sur le processus de vente et d'information qui l'accompagne. Sa mise en place nécessite une analyse au préalable de l'existant qui permettra de lister de manière exhaustive l'ensemble des éléments à modifier sur le site. Dans le cas d'une refonte de site ou de création d'une nouvelle boutique, les dispositions de la loi consommation seront intégrées en amont.
Depuis mai 2014, FB Digital assure la mise en conformité de votre site e-commerce OsCommerce, Thelia, Prestashop...
Conditions et délai de livraison et de rétractation, information de l'internaute, tunnel de conversion : la loi Hamon impose des modifications tant sur le fond que sur la forme, la mise en conformité d'une boutique en ligne demandera des modifications à tous les niveaux, du simple intitulé du bouton de paiement au contenu de l'email de confirmation, en passant bien-sûr par les CGV.
Agence web spécialisée en création de sites vitrine et de sites e-commerce, FB Digital assure déjà la mise en conformité des sites marchands de ses clients et intègre les dispositions de la loi Hamon pour toute nouvelle création de site, dispositions dont certaines (information, rétractation) seront précisées par la suite avec un décret d'application.
Mise à jour de votre boutique en ligne ou création de site e-commerce : contactez-nous. FB Digital est en mesure de vous proposer un développement e-commerce avec mise en conformité loi Hamon sur une base fiable et efficace : Prestashop, OsCommerce ou Thelia.